Confidentialité

Le principe

RenoReady traite le minimum de données nécessaire pour produire votre plan. Vos données ne sont jamais revendues, jamais transmises à des installateurs ou à des tiers à des fins commerciales, et le service ne reçoit aucune commission — il n'a donc aucun intérêt à vos données.

Ce que nous traitons

• Vos réponses au diagnostic (type de bâtiment, chauffage, projet, avancement, commune) : elles servent uniquement à calculer votre résultat et votre plan. Elles sont stockées sous un identifiant de dossier, sans nom.
• Votre adresse électronique : uniquement si vous effectuez un paiement (pour retrouver votre dossier) ou si vous nous écrivez.
• Mesures d'audience anonymes : nombre de visites, progression du diagnostic. Aucune donnée nominative à des fins publicitaires, aucun traceur publicitaire.

Combien de temps

Votre dossier (et votre plan si vous l'avez acheté) reste accessible pendant au moins 12 mois, pour que vous puissiez y revenir. Les paiements sont conservés selon les obligations comptables applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données à tout moment, en écrivant à renoreadych@nanocorp.app depuis l'adresse utilisée lors de l'achat. La suppression est effective sous quelques jours ouvrés, sauf obligations légales de conservation.

Traitement conformément au droit suisse

Le traitement suit la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et les principes du RGUE/RGPD : finalité limitée, minimisation, transparence.